Leveringspolitik

Denne politik gælder for Napaldi og har til formål at give en klar forståelse af vores forsendelsesprocedurer. Læs den venligst omhyggeligt, før du afgiver en ordre.

Vigtige oplysninger om levering

• Leveringsomkostninger : Gratis standardlevering til Frankrig, Spanien, Italien, Nederlandene, Tjekkiet, Belgien, Portugal, Tyskland, Danmark, Slovakiet, Østrig, Ungarn, Polen, Sverige, Rumænien, Grækenland, Finland og Storbritannien

• Behandlingstid : 1 til 3 hverdage til kvalitetskontrol

• Anslået leveringstid : 7 til 10 hverdage efter behandling

Forsendelsesoplysninger

Vi sender i øjeblikket til Frankrig, Spanien, Italien, Nederlandene, Tjekkiet, Belgien, Portugal, Tyskland, Danmark, Slovakiet, Østrig, Ungarn, Polen, Sverige, Rumænien, Grækenland, Finland og Storbritannien. Alle ordrer sendes via standardlevering, som tilbyder hurtig, sikker og fuldt forsikret forsendelse.

Fra bestilling til levering ved din dør tager det typisk mellem 8 og 13 hverdage.

Beskadigede eller forkerte ordrer

Vi beklager, hvis du modtager en beskadiget eller forkert vare.

I så fald bedes du tage tydelige fotos af problemet og kontakte os så hurtigt som muligt.

For at rapportere et problem, send os en e-mail til contact@napaldi.com og medtag:

• Dit ordrenummer

• En beskrivelse af problemet

• Billeder af den beskadigede eller forkerte vare

Vi finder hurtigt en passende løsning.

Annullering af ordre

Ordrer kan annulleres inden for 8 timer efter, at de er afgivet. Efter denne frist er annullering muligvis ikke længere mulig. Ved enhver annulleringsanmodning bedes du kontakte support hurtigst muligt.

Forsinkelser i levering

I perioder med stor efterspørgsel (f.eks. højtider) kan leveringen blive forsinket.

Hvis din ordre ikke er ankommet tre hverdage efter den anslåede leveringstid, bedes du kontakte vores kundeservice.

Ordrebehandling & frist

• Ordrer afgivet inden kl. 17.00 (GMT+2) på hverdage (mandag til fredag) vil blive behandlet samme dag même.

• Ordrer afgivet efter fristens udløb, i weekender eller på helligdage vil blive behandlet den næste arbejdsdag.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores leveringspolitik, bedes du kontakte os:

Napaldi

Firmanavn: TRIPLE CORP LLP

Virksomhedsregistreringsnummer: OC456473

Adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Storbritannien

Telefon: +33 7 56 90 88 34

Email: contact@napaldi.com

Åbningstider: Mandag - Søndag: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Kontakt os: Kontaktside